X

X
علاقمند به زمینه های :
امور مالی
منابع انسانی
بازاریابی
شاخص های فروش
شاخص های خدمات مشتری
فناوری اطلاعات
پروژه

بستن (0)
ثبت نام حساب کاربری
موارد مشخص شده با * باید حتما پر شوند
*نام :
*نام خانوادگی :
نام شرکت :
زمینه های مورد علاقه:
انتخاب (0)
نحوه آشنایی با ما :
* ایمیل (نام کاربری):
*کلمه عبور :
*تکرار کلمه عبور :
جهت استفاده از تمامی امکانات سایت مانند لیست کامل شاخص ها و مقالات باید ابتدا وارد سیستم شوید
X
ورود به حساب کاربری
* ایمیل (نام کاربری):
*کلمه عبور :
ورود ثبت نام
جستجو
شاخص های شاخص های خدمات مشتری

بازگشت

شناسه شاخص : 1
کارمندان تمام وقت (FTE) بعنوان درصدی از کل کارمندان تمام وقت مرکز تماس
شناسه شاخص : 2
درصد پاسخ (نسبت تعداد تماسهای فروش پاسخ داده شده به کل تماسهای فروش ارائه شده)
شناسه شاخص : 3
زمان کاری متوسط پس از تماس
شناسه شاخص : 4
تعداد متوسط تماسها/درخواستهای خدمات برای هر فرد
شناسه شاخص : 5
زمان متوسط صف تماسهای دریافتی
شناسه شاخص : 6
هزینه هر دقیقه زمان مدیریت
شناسه شاخص : 7
نسبت هزینه های مرکز تماس عملیاتی به ازاء هر میز خدمات
شناسه شاخص : 8
انبار شدن ایمیل
شناسه شاخص : 9
کاربری تکنیسین های خدمات میدانی
شناسه شاخص : 10
نرخ محصولات فروخته شده به کل تماسهای محصولات دریافتی)
    
1 2 3 

تگ ها

دفتر آدلاید

آدرس دفتر آدلاید

Level 30, Westpac House, 91 King William Street, Adelaide, SA


دفتر تهران

آدرس دفتر تهران

تهران ، جردن ، کوچه تور ، پلاک 46 ، طبقه 2 ، واحد 8

رفع ادعا

هرگونه کپی یا رونوشت از اطلاعات این سایت برخلاف قوانین حقوق معنوی و قوانین فضای مجازی وضع شده در کشور استرالیا و ایران می باشد و پیگرد قانونی دارد